Trước khi tham gia BetsKing, bạn nên đọc qua trang này một lần. Chúng tôi cố gắng viết điều khoản bằng ngôn ngữ thật sự dễ hiểu – không phải legalese khó đọc – để bạn biết rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Sáu điểm quan trọng nhất bạn cần nắm trước khi bắt đầu
BetsKing chỉ cung cấp dịch vụ cho người đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, BetsKing sẽ đóng tài khoản và giữ lại toàn bộ tiền theo quy định chống gian lận.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản BetsKing. Việc tạo nhiều tài khoản để lách khuyến mãi hoặc hạn mức cược là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản BetsKing, bạn cần cung cấp thông tin thật và chính xác. Thông tin sai lệch – đặc biệt là tên và số điện thoại – có thể khiến bạn không rút được tiền khi hệ thống yêu cầu xác minh danh tính.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại BetsKing đều có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn và sảnh game áp dụng. Việc không đọc điều kiện và thực hiện sai có thể dẫn đến mất tiền thưởng. Mọi thắc mắc hãy hỏi CSKH trước khi tham gia.
BetsKing không chấp nhận bất kỳ hành vi rửa tiền nào. Toàn bộ giao dịch được theo dõi và ghi nhận. Tài khoản nạp và rút tiền phải cùng tên chủ sở hữu tài khoản BetsKing để đảm bảo an toàn cho chính bạn.
Điều khoản và điều kiện của BetsKing có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi dịch vụ hoặc quy định. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại BetsKing, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng BetsKing (bao gồm website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan), bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản"). Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và BetsKing ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập không đăng ký và thành viên đã tạo tài khoản. BetsKing có quyền cập nhật Điều Khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua thông báo trên website hoặc email.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, quyền của bạn là đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là chấp nhận điều khoản mới.
Để mở và sử dụng tài khoản BetsKing, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Nếu BetsKing phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại theo quy trình điều tra. Đây là quy định bắt buộc mà chúng tôi không thể bỏ qua.
BetsKing hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VietQR, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Về nạp tiền:
Về rút tiền:
Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Tiền nạp thực từ tài khoản của bạn (không phải tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào mà không cần điều kiện vòng cược.
Tất cả hoạt động cá cược tại BetsKing phải tuân thủ các quy định sau:
BetsKing cam kết về tính công bằng: tất cả kết quả được kiểm định bởi eCOGRA và BMM Testlabs, đảm bảo không có bất kỳ can thiệp bên ngoài nào ảnh hưởng đến kết quả các ván chơi.
BetsKing thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân theo điều khoản riêng của chương trình đó, cùng với các quy định chung sau:
Mẹo thực tế: Trước khi nạp tiền để nhận khuyến mãi, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn. Nếu có thắc mắc, chat với CSKH của BetsKing để được giải thích cụ thể trước khi tham gia.
Người dùng BetsKing bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan, và trong trường hợp nghiêm trọng, BetsKing sẽ báo cáo với cơ quan chức năng.
BetsKing có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) trong tài khoản sẽ được giữ lại trong quá trình điều tra. Sau khi điều tra hoàn tất, nếu không có vi phạm được xác nhận, số dư sẽ được trả lại.
Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản vì lý do cá nhân (bao gồm tự loại trừ vì vấn đề cá cược), hãy liên hệ CSKH BetsKing. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và là quyết định không thể đảo ngược trong thời gian bạn đề xuất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng BetsKing – bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và code nguồn – đều thuộc sở hữu của BetsKing hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba.
Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, hiển thị công khai hay tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của BetsKing mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
Tên miền, thương hiệu và logo BetsKing là tài sản đăng ký của nền tảng. Việc sử dụng tên BetsKing cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
BetsKing cung cấp dịch vụ "theo hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không có gián đoạn hay lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi cố gắng duy trì uptime cao nhất có thể nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của BetsKing với bất kỳ thành viên nào không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện.
Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ BetsKing, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH qua live chat 24/7 để được giải quyết nhanh nhất. Phần lớn các vấn đề đều có thể được xử lý trong vòng 24 giờ.
Trong trường hợp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức của BetsKing. Bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. BetsKing cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
BetsKing cam kết tất cả tranh chấp sẽ được xử lý công bằng, minh bạch và dựa trên bằng chứng lịch sử giao dịch đã được ghi nhận hệ thống. Ghi nhận hệ thống của BetsKing là cơ sở cuối cùng để giải quyết tranh chấp về kết quả game và giao dịch tài chính.
BetsKing có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:
Phiên bản hiện tại của Điều Khoản này có hiệu lực từ tháng 01/2025 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với đội ngũ BetsKing qua:
Đội ngũ CSKH của BetsKing đều là người Việt Nam, hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên – không phải bot hay bản dịch tự động. Bạn sẽ nhận được hỗ trợ thật sự từ người thật hiểu rõ sản phẩm.
Để xem thêm về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật. Để tìm hiểu về công cụ cá cược có trách nhiệm, xem Chơi game có trách nhiệm.
Đọc thêm các tài liệu khác để hiểu đầy đủ về quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng BetsKing